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院子里的花


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西贝罗永浩二番战:“约架”之后如何火速“收兵”[24P]




中国餐饮品牌西贝的“预制菜”风波再发酵,但却奇迹般地在一天之内偃旗息鼓。公司创始人贾国龙和质疑者罗永浩“约架”当晚双双被微博禁言,官媒随后下场加入论战,力挺民营企业,贾国龙迅速表态要“对照反思学习改进”。

上周五(1月16日),西贝公开运营危机,指出由于罗永浩此前发起的“预制菜”质疑,公司经营严重受损,今年一季度内需要在全国关停三成门店,涉及4000多名员工。贾国龙在微博上表示,当晚10点将就罗永浩的“重大污衊诽谤一一全面回应”。

临近十点,两人微博账号均被禁言。截止记者发稿,两人的最后一条微博都停留在1月16日。微博CEO王高飞当晚发文解释原因,引用了中国《网络名人账号行为负面清单》第八条“组织约架论战”:“策划或组织网上论战骂战……挑起网络戾气,占用公共资源。”

前英语教师、现微博粉丝数近300万的罗永浩9月10日微博发文,指西贝出售菜品都是预制菜,对用餐体验表达极度不满,拉开了两人第一轮网络论战的序幕,引发了中国网民对预制菜话题的大讨论。

西贝是中国规模最大的西北菜系连锁品牌,此前拥有近400家门店和1.7万员工,覆盖62个城市。这家品牌一直以新鲜现做为主打,这也使得罗永浩发起的这场论战非常引人注目。

“约架”始末
贾国龙1月15日通过个人微信证实,将关闭102家门店,这相当于西贝所有门店数的三成,这会导致4000多名员工丧失工作。

贾国龙称,门店数骤减完全是因为去年9月由罗永浩发起的“预制菜之争”,风波直接导致西贝今年1月门店营收同比下滑50%——这甚至是在西贝尝试公关、发出3亿大额消费券尝试挽回消费者之后的结果。

贾国龙一直坚称西贝门店并非使用预制菜、强调符合国家标准,认为“中央厨房配送菜品不属预制菜”。
次日,罗永浩公开回应称,根据他本家品牌“鎚子科技”的创办经验,他认为“没有见过一个企业没犯别的错误,仅仅是因为被黑,就能倒闭的”。并指出贾国龙用员工失业来博取舆论关注和同情不妥,因为“一个有上万名员工的企业家,一开始就不能胡来”。

贾国龙随后表示将在当晚十点全面回应争端。

然而,距离晚十点还有十分钟的时候,罗永浩和贾国龙两人的微博账号被禁言。

新浪微博CEO王高飞在禁言半小时后回应称:“以后想论战,应该还是需要通过媒体采访的方式来进行。‘网络名人账号行为负面清单……(八)组织约架论战。因个人争端和利益冲突等原因,策划或组织网上论战骂战、线下约架,攻击竞争对手,挑起网络戾气,占用公共资源。’”

官媒下场之后

和去年不同的是,贾国龙与罗永浩的第二轮战争引得中国官媒体多次下场。

“人民日报评论”微信公众号1月18日发布评论,题为《网络舆论环境不能成为企业发展的短板》,称网络舆论环境“已成为影响企业生存环境乃至我国经济发展环境的重要因素”,从西贝事件延伸讨论称:针对一些民营企业的网络舆论环境恶化直接导致其生存发展堪忧,影响了我国经济发展环境。

“中国经济向好向优,彰显发展大势、韧性与活力,这与千千万万企业经营主体的创新创造、奋力开拓是分不开的。营造良好的舆论环境,使企业安心谋发展、拓市场,也是从网络管理部门、主流媒体,到网络平台、网络大V、企业家等各方的共同责任,”这篇评论还表示,主流媒体必须加入舆论战场,要对“不良、偏颇”的网络舆论言行批评。

次日傍晚,该公号再次发文,题为《危机面前,坦诚是最好的公关》。文章认为,贾国龙的回应“看似强硬实则颟顸(形容人糊涂、不明事理、马虎草率)……这值得互联网时代的企业家深思”,同时认为“网络大V的所谓吐槽对西贝来说,其实危中有机”

两篇评论被解读为各打五十大板,被多家央媒、党媒、地方媒体全文转发。

第二篇评论发表后,西贝官方微博用醒目的多个感叹号转发此文,称“西!贝!贾!国!龙!一!定!对!照!反!思!学!习!改!进!”

在微信朋友圈里,贾国龙亦转发此文表示:“学习了。转换思维、提升本领,努力顺应互联网时代,西贝会努力。”

《人民日报》官方微博转发这两篇评论后,引来诸多民众讨论。一些民众觉得《人民日报》好似在给西贝写广告“软文”,不够站在消费者角度,另一些则支持《人民日报》,认为主流媒体确实应该加入此类论战。
防水图


























赞(42)
DMCA / ABUSE REPORT | TOP Posted: 01-21 10:48 樓主 引用 | 發表評論
蒋光头太可恨


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罗永浩以前的事不知道
但这次罗永浩干的真漂亮
你要卖预制菜就正大光明的说出来卖,但不能按现做菜的价格卖,这叫不要脸的欺骗
萨莉亚就是正大光明的卖预制菜,很多人去吃,生意也不错,人家就是告诉你这是预制菜,可以接受就去,没有按现做的价格去骗人
做婊子出来卖,标好价格卖,愿意的就去
西贝这种婊子货明明是婊子还要骗人立牌坊,真是无耻
希望西贝之类早点倒闭
TOP Posted: 01-21 11:00 #1樓 引用 | 點評
歪瑞古德


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又当又立最无耻
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1
TOP Posted: 01-21 11:00 #2樓 引用 | 點評
哈哈乐


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日人民报说坦诚,搞笑呢。
TOP Posted: 01-21 10:54 #1樓 引用 | 點評
戰國


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西贝龙真是又蠢又自大
TOP Posted: 01-21 10:54 #2樓 引用 | 點評
父皇


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多谢分享!
TOP Posted: 01-21 10:54 #3樓 引用 | 點評
独坐我的城


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TOP Posted: 01-21 10:57 #4樓 引用 | 點評
烈焰白主


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西贝的字典里没有错这个字
TOP Posted: 01-21 11:28 #7樓 引用 | 點評
FuzeBlitz


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TOP Posted: 01-21 11:38 #8樓 引用 | 點評
破不善


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所以,正义使者是输了
TOP Posted: 01-21 11:41 #9樓 引用 | 點評
正义之光


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很棒的内容
TOP Posted: 01-21 11:56 #10樓 引用 | 點評
赵氏孤儿


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西贝还没倒闭啊  我的天  都是些什么人啊  还去吃?
TOP Posted: 01-21 12:00 #11樓 引用 | 點評
孔三妈


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贾国龙一直坚称西贝门店预制菜符合国家标准,认为“中央厨房配送菜品不属预制菜”。——国家正在大力推广预制菜,前一段在学校供应学生吃预制菜就受到很大阻力,这时候老罗反对预制菜,就是反对中央的大政方针,老罗又要跑路了。


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    TOP Posted: 01-21 12:16 #12樓 引用 | 點評
    冇原因


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    感谢分享......
    TOP Posted: 01-21 12:40 #13樓 引用 | 點評
    zgqking


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    感谢分享,我刷来看图打
    TOP Posted: 01-21 13:04 #14樓 引用 | 點評
    堕落的哈娜


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    TOP Posted: 01-21 13:50 #15樓 引用 | 點評
    快乐的图灵


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    谢谢分享
    TOP Posted: 01-21 13:58 #16樓 引用 | 點評
    about7321


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    谢谢分享
    TOP Posted: 01-21 14:13 #17樓 引用 | 點評
    妮妮85


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    TOP Posted: 01-21 14:57 #18樓 引用 | 點評
    经心不慢


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    TOP Posted: 01-21 15:00 #19樓 引用 | 點評
    莲香西欲


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    TOP Posted: 01-21 15:05 #20樓 引用 | 點評
    料峭之春风


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    TOP Posted: 01-21 15:20 #21樓 引用 | 點評
    天眷


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    谢谢分享
    TOP Posted: 01-21 19:37 #22樓 引用 | 點評
    这是个问题啊


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    发帖辛苦
    TOP Posted: 01-21 19:56 #23樓 引用 | 點評
    沉睡的木玛


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